Conditions Générales de Vente (CGV) - Luxury Horizon
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Luxury Horizon sur son site internet.
2. Identification du vendeur Luxury Horizon , [Allée du Plein Sud, 34980 COMBAILLAUX] Siret : [92975908200019] [[email protected]]
Luxury Horizon est une marque appartenant à UNION SERVICE
3. Produits Luxury Horizon propose à la vente des tee-shirts et divers produits dérivés. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site avec la plus grande exactitude possible.
4. Commandes Toute commande effectuée sur le site Luxury Horizon implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée et payée, celle-ci est définitive et ne peut faire l'objet d'aucune modification ou annulation.
5. Prix et paiement Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement acceptés sur le site. Aucune commande ne sera expédiée sans réception du paiement.
6. Livraison Luxury Horizon s'engage à expédier les produits dans les délais indiqués sur le site. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des circonstances (force majeure, perturbations logistiques, etc.). Les frais de livraison sont mentionnés lors de la commande.
7. Absence de retour et de remboursement Conformément à la politique de vente de Luxury Horizon, aucun retour de produit ne sera accepté après la livraison. Les produits ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas de non-conformité avérée du produit livré par rapport à la commande.
8. Garanties et réclamations Luxury Horizon garantit que les produits vendus sont conformes aux descriptions et aux normes en vigueur. En cas de produit défectueux ou de non-conformité, l'acheteur dispose d'un délai de 48 heures à compter de la réception pour adresser une réclamation accompagnée de photos justificatives par e-mail.
9. Protection des données personnelles Luxury Horizon s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le client et à les traiter dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD).
10. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Luxury Horizon.
11. Modification des CGV Luxury Horizon se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront aux commandes passées postérieurement à leur mise en ligne.
12. Contact Pour toute question, veuillez contacter Luxury Horizon à l'adresse suivante : [[email protected]]